Garantie online cinq ans

Votre nouveau casque Premier a été soigneusement conçu pour répondre à tous vos besoins et pour garantir votre sécurité.

Premier étend au premier acheteur de ce nouveau casque une garantie allant jusqu'à 5 ans (dont 2 ans requis par la loi) à compter de la date d'achat et assure au client final un produit exempt de défauts de matériaux utilisés ou de défauts de fabrication.

Qui est couvert par la Garantie ? Cette garantie couvre le premier acheteur d'un casque Premier et n'est pas transférable.

La Garantie sera considérée comme valide dès son activation, de la manière et dans les délais prévus.

Que couvre la garantie? Si le casque est utilisé normalement, Premier garantit un produit exempt de défauts de matériaux ou de fabrication.

Qu'est-ce que la garantie NE couvre PAS ? La garantie s'étend exclusivement aux problèmes liés aux matériaux et à la fabrication.

Premier n'est pas responsable du produit dans les cas suivants :

• Dommages causés par des accidents ou des chutes accidentelles.
• Modifications techniques apportées par l'utilisateur ou par des tiers (colle, visserie, peinture, adhésifs sauf autorisation de Premier, application Bluetooth, etc .......)
• Vieillissement des tissus et du rembourrage interne dû à l'utilisation normale du casque.
• Rayures sur les parties externes de la coque / fissures éventuelles en surface ou sur la visière.
• Exposition prolongée et anormale à la lumière ultraviolette. Les peintures fluorescentes ne sont pas couvertes par cette garantie et peuvent se décolorer ou se détériorer avec le temps. L'une de ses principales raisons est la longue exposition au soleil. Il n'y a AUCUNE garantie qui s'étend au-delà de la garantie limitée énoncée spécifiquement dans ce manuel.
• Utilisation de produits chimiques nocifs pour le nettoyage externe / interne de la coque et / ou de la visière, y compris de l'alcool dénaturé.
• Présence de moisissure à l'intérieur du casque due à une conservation INCORRECTE du casque.
• Mauvaise utilisation, abus, négligence et / ou altération du casque.

De plus, Premier ne peut pas couvrir avec son service de garantie tout problème concernant des considérations subjectives du propriétaire du casque tel que des problèmes concernant le confort, la taille, l'aérodynamisme, le bruit, les sifflets, etc.

Premier ne peut être tenu responsable de l'inactivité temporaire du casque pendant le processus de réparation.

Comment activer la garantie La garantie de 5 ans ne sera valable qu'après l'avoir activée dans la section appropriée du site officiel Premier.

Pour l'activer, il faudra remplir correctement toutes les rubriques du formulaire.

Pour profiter de la garantie, vous devrez apporter le casque avec le ticket de caisse et/ou une autre preuve d'achat au revendeur chez qui vous avez acheté votre casque Premier.

Si l'achat a été effectué en ligne, vous devrez toujours contacter la boutique en ligne à partir de laquelle vous avez effectué l'achat.

Sans l'activation de la garantie de 5 ans, elle ne sera PAS valide et le casque sera couvert par la garantie requise par la loi (2 ans à compter de la date d'achat).

Pour que la demande d'intervention soit acceptée, le client doit décrire le problème rencontré au revendeur et remettre le casque au revendeur.

Assurez-vous d'inclure votre nom, prénom, adresse complète et numéro de téléphone.

Vérifiez que le contact du point de vente décrit avec précision le problème que vous avez mis en évidence dans le formulaire de garantie.

Si Premier détermine que le casque présente un défaut de matériau ou de fabrication et que le casque est toujours dans la période de garantie, toutes les interventions nécessaires pour restaurer le casque seront à la charge de Premier, qui, une fois les interventions nécessaires terminées, livrera à ses frais casque chez le concessionnaire.

Dans le cas où la réparation ne serait pas couverte par la garantie, il sera dans l'intérêt de Premier d'estimer un devis et de le communiquer au client avant de procéder à toute intervention.

Tous les paiements seront effectués au détaillant.

Cette garantie n'interfère pas avec les droits statutaires du client définis dans la directive CE 1999/44.

Les effets de cette garantie spécifique et à durée déterminée expirent après une période de 5 ans à compter de la date d'achat.

Passé ce délai, si vous continuez à utiliser régulièrement le casque, nous vous recommandons de le remplacer afin de profiter des avantages d'une protection optimale.

L'exemption de garantie ne sera activée que dans les 5 ans à compter de la date de fabrication du casque.

Si Premier n'est pas en mesure de réparer pour des raisons techniques ou parce qu'un composant est indisponible, Premier prend les mesures nécessaires pour faire au client une offre avantageuse.

Selon l'âge du casque, Premier propose un nouvel exemplaire identique à l'original ou l'équivalent de la gamme en production au moment de la demande d'intervention si l'original n'est pas disponible.

Quand activer la garantie La garantie doit être activée selon les procédures indiquées par Premier dans les 30 jours suivant date d'achat.

Le reçu sera valide.

Après 30 jours à compter de la date d'achat, la garantie ne sera plus disponible.

Limits Premier se réserve le droit d'effectuer des interventions en dehors du service de garantie en utilisant des accessoires et des pièces de rechange montés de série sur les versions les plus récentes, mais compatibles avec le modèle en question et n'est pas non plus en mesure de garantir la parfaite harmonisation de la peinture et des éléments décoratifs concernant les productions précédentes et/ou les éditions limitées.

La détérioration naturelle des couleurs au fil du temps peut entraîner un décalage entre les couleurs du casque et celles des nouvelles pièces.

Aucun paiement ne sera effectué pour tout dommage, y compris, sans s'y limiter, tout dommage indirect, accessoire ou important de quelque nature que ce soit.